施設案内
お子様連れのお客様へ
4Fベビー休憩室にベビーベッド、授乳室、給湯器を設けております。
喫煙スペース
B2F・4F に喫煙スペースがございます。
免税サービス・各種決済のご案内
海外からお越しのお客様には以下のサービスをご用意しております。
●免税サービス
※ショップにて免税手続き方法が異なります。詳細は各ショップへお尋ねください。
●AlipayおよびWeChatでのお支払いが可能です。
※一部店舗は除外となりますのでご注意ください。
●銀聯カードでのお支払いが可能です。
※一部店舗は除外となりますのでご注意ください。
バリアフリー
●車椅子の方専用駐車場
地下3階駐車場にスペースがございます。駐車場管理者までお問い合わせください。
駐車場管理室電話番号 052-951-3859
●多目的トイレ
B2F・4Fに車いす・オストメイト対応の多目的トイレがございます。
※どなたでもご自由にお使いいただけます。
防災センター
B1F 北側エントランス付近にございます。
お忘れ物は防災センターにてお預かりしております。
AED(自動体外式除細動器)
当施設にはAED(自動体外式除細動器)を設置しています。
緊急時にはお近くのスタッフまでお声をかけてください。
設置場所:B1F 防災センター
駐車サービスについて
| 5,000円(税込)以上 お買上げ |
1時間サービス |
|---|---|
| 20,000円(税込)以上 お買上げ |
2時間サービス |
〈 ご利用方法 〉
❶契約駐車場駐車券をご持参ください。
❷各ショップにてお買上げ時に駐車サービスレシートをお受取ください。
※一部サービス対象外ショップがございます。お買上の合算可能です。
❸HAERA館内の駐車サービス券発券機にHAERA館内各ショップから発行される駐車サービスレシートのQRコードを読み込み、駐車サービス券を発行してください。
❹各駐車場のご精算時に駐車サービス券をご使用ください。
※精算後の割引はできません。ご注意ください。
〈 対象外ショップ〉
シャネル、エルメス、ルイ・ヴィトン、カルティエ
〈 HAERAアプリ 駐車サービスクーポンについて〉
❶クーポン画面の「利用する」をタップしてQRコードを表示ください。
※QRコードは当日限り有効です。
❷HAERA館内の駐車サービス券発券機にQRコードを読み込み、駐車サービス券を発行してください
❸各駐車場のご精算時に駐車サービス券をご使用ください。
※精算後の割引はできません。ご注意ください。
駐車サービス券発券機について
HAERA館内2か所に設置がございます。
1階 錦通エントランス

B2階 WEST エスカレーター付近

Wi-Fi サービス
館内にて、Wi-Fi対応機器による公衆無線LAN接続サービスがご利用いただけます。
Wi-Fi ご利用方法
お手持ちのスマートフォン等でWi-Fi設定画面を開き、
SSID :「haera-wifi」に接続してください。
自動表示される利用規約に同意後、1回の接続につき30分 WI-FIがご利用いただけます。
※一部繋がりにくいエリアがございます。あらかじめ、ご了承くださいませ。
HAERAでご利用いただける決済サービス
コード決済
クレジットカード
クレジットカードのタッチ決済をご利用いただけます。ご利用上限金額は15,000円(税込)までとなります。
超えた場合は決済端末にカードを挿入してのお支払などの別操作で決済いただく場合がございます。
交通系IC
※PiTaPaはご利用いただけません
電子マネー
各種商品券
HAERAご利用いただける主な商品券・ギフトカード
【お釣りが出るもの】
西友が発行した商品券/ジェフグルメカード(レストラン・喫茶でのご利用のみ)/クレディセゾン発行の商品券/クレディセゾン発行のams商品券/全国百貨店共通商品券/大丸商品券/大丸商品券お内渡票/大丸ショッピングボンド/松坂屋商品券/松坂屋商品券お内渡し票
※全国百貨店共通商品券で、丸正・松菱・上野百貨店・大黒屋・大牟田松屋・丸新・都城大丸・諏訪丸光・中三・小倉玉屋・大沼・中合・プランタン銀座・藤丸・一畑百貨店・ヤナゲンで発行された商品券はご利用できません。
※全国百貨店共通商品券、大丸商品券・松坂屋商品券の販売はございません。
※一部、対象外のショップ・商品がございます。店頭にてご確認ください。
【お釣りが出ないもの】
JCB/VISA/VJA/UC/三菱UFJニコス(DC、MC、NICOS、UFJ)/アメリカンエキスプレス/ダイナース/JTBナイスギフト/ダイナースロイヤルチェック
※一部、対象外のショップ・商品がございます。店頭にてご確認ください。
ペットをお連れのお客様へ
同伴の際はペットの顔が出ないタイプのカートやキャリーバッグなどをご使用ください。
ただし、レストラン・カフェ・ベビー休憩室はご入場いただけません。
また、食品取り扱い店舗など一部ご同伴いただけない店舗がございます。
※B2F、B1F、4Fは飲食・食物販フロアにつき、ご同伴をご遠慮いただいております。
※盲導犬・介助犬・聴導犬は施設内にご同伴いただけます。
営業時間
≪物販≫ 10:00~20:00
≪レストラン≫ 11:00~最大23:00
一部店舗につきましては上記営業時間と異なります。
詳しくは各ショップへお問合せください。
※HAERAは不定休です。また年末年始は営業時間が異なります。
※臨時休業・営業時間変更及び対象期間につきましては、予告なく変更となる場合がございます。ご了承くださいませ。
営業時間の異なる店舗
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B2F
エリックサウス
エリックサウス11:00‐22:00
(LO.21:00)平日のみ
ランチ 11:00‐15:00
(ランチLO.14:30)
ディナー 17:00-22:00
(ディナーLO.21:00) -
B2F
スターバックス リザーブ® カフェ
スターバックス リザーブ® カフェ7:00-22:00
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B2F
KOUGEI
コウゲイランチ 11:00-15:00
(ランチLO.14:30)
ディナー 17:00-23:00
(ディナーLO.22:30) -
B2F
麺と前 たかさご
メントマエ タカサゴランチ 11:00-15:00
(ランチLO.14:30)
ディナー 17:00-21:00
(ディナーLO.20:30) -
B2F
とんかつ わだ福
トンカツ ワダフク11:00-22:00
(LO.21:00) -
B2F
廻転鮨 銀座おのでら
カイテンズシ ギンザオノデラ ナゴヤテン11:00-22:30
(最終入店 21:30/LO.22:00) -
B2F
ポーたま
ポータマ7:00-21:00
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B2F
焼肉ステーキ弁当セジョン×海苔弁いちのや
ヤキニクステーキベントウセジョン×ノリベンイチノヤ11:00-21:00
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B2F
焼鳥 とりこころ
ヤキトリ トリココロランチ 11:00-14:30
(ランチLO.14:00)
ディナー 17:00-23:00
(ディナーLO.22:00) -
B2F
名古屋コーチン鶏おでん 清水
ナゴヤコーチントリオデン シミズランチ 11:00-15:00
(ランチLO.14:30)
ディナー 17:00-23:00
(ディナーLO.22:00) -
B2F
立ち食い寿司 極
タチグイズシ キワミ11:00-22:30
(LO.22:00) -
B1F
National Bakery
ナショナルベーカリーベーカリー 7:30-20:00
レストラン 11:00-23:00
(レストランLO.22:00) -
B1F
memento mori
メメントモリ10:00-23:00
(LO.22:00) -
4F
YORONIKU NAGOYA
ヨロニク ナゴヤ17:00-23:00































